消费者购买行为

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消费者受各种需求动机的影响所做出的购买决定。

消费者购买行为的形成过程十分复杂，它不是一个孤立的行为，而是受社会、经济、心理等一系列相关因素影响的连续行为。

消费者的购买行为主要包括四个方面：(1)消费者何时购买。

很多消费者在时间方面的购买习惯是有规律的，主要表现在季节性上。

(2)消费者何处购买。

主要取决于商品的性能与价格，以及商品销售网点是否方便消费者等。如购买贵重商品，人们多在信誉较高的大型商场。

(3)消费者怎样购买。有的消费者注重商品价值，有的注重实效，还有的注重商品的品牌和式样，消费者在购买过程中往往根据自己的爱好做出不同的选择。(4)由谁做出购买的决策。家庭购买包括决定者、执行者和使用者。

按消费者的个性可将消费者购买行为分为五大类：(1)习惯型购买行为；(2)理智型购买行为；(3)经济型购买行为；(4)冲动型购买行为；(5)不确定型购买行为。另外，购买行为也可按主体特征划分为理论型、审美型、社会型、引导型、经济型购买行为。

〖参〗经济型购买行为

不确定型购买行为