人-计算机相互作用humancomputerinteraction, HCI

用户和计算机系统为完成一定的任务而进行的通讯和对话。所谓通讯是指用户和计算机系统都主动地去完成相互之间复杂的信息交换；对话是指在这种通讯过程中，用户和计算机可以在任何时候中断和修改所进行的通讯。人-计算机相互作用是通过物理界面（如键盘和显示器）和软件界面（如操作系统和应用软件）来完成的。人-计算机相互作用不同于传统的人-机关系，它是两个认知系统之间的相互作用。人-计算机相互作用研究也狭义称为软件心理学，是认知工效学或认知工程学的重要领域。它的基本研究内容包括计算机程序设计，数据库数据输入和检索、文本编辑和专家系统等。