企业微观环境Micro-environment of Enterprise与企业有直接联系的外部利益相关者,是对企业组织行为有重大影响的团体,包括合伙人、融资提供者、监管者、政府和竞争者。微观环境中的一些利益相关者会对企业产生积极作用,如创造出需求或向企业提供资源,而其他利益相关者,如政府、监管者,会对企业施加约束,影响企业的发展。企业通常会分析其微观环境,一般步骤为:找出关键利益相关者;评估每个关键利益相关者的影响;按照机遇还是威胁,对利益相关者进行分类;评估每个机遇和威胁的重要性;在识别机遇和威胁的基础上,企业就可以确立起战略目标。 |