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组织中已经蕴含着某些潜在冲突的因素或组织冲突虽已形成但尚未爆发两种状态。在组织冲突处于潜势时，人们可以预见或认识到冲突可能发生。管理者在正确诊断冲突性质后，审时度势，或设法事前防止消极冲突的发生，或诱发其积极性冲突的早日到来，用以推动组织的变革与发展。
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