教育管理中的偶发性障碍Jiaoyu guanli zhong de oufaxing zhangai

教育管理工作中由于非经常出现的原因而导致出现的问题与矛盾。例如一位管理者一时语失而伤害了下属的自尊心，一位主管由于长时间工作疲劳而忘记出席一个重要会议等。这类问题一般具短暂性、无意性，发生后易于调整过失行为。但对过失的后果还要引起注意。某些后果处理不当，可能导致长期的矛盾。特别是涉及对人的管理中出现的这类障碍，必须以适当的方式妥善处理。处理偶发性障碍的办法是：
❶当事人和上级应有足够的警觉，及时发现问题；
❷及时妥善处理，不能因偶发而掉以轻心；
❸属与职工有关的障碍，管理者应高姿态，诚恳地自我批评，避免由于伤害职工自尊心而产生对立情绪。