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字词 消费者行为学
类别 中英文字词句释义及详细解析
释义

消费者行为学Consumer Behavior

研究消费者在获取、使用、消费和处置产品和服务过程中所发生的心理活动特征和行为规律的科学。消费者行为学的基本问题包括消费者的特征辨析、消费者的心理行为、如何解释消费者的行为、如何影响消费者。

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