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港口企业在完成客货位移全过程中反映装卸质量、服务质量、工作质量以及客户对产品质量要求的数据、报表、资料、函电和文件的统称。质量信息是港口企业质量管理中的耳目和重要资源，是企业管理工作中不可缺少的依据，是改进企业各方面工作的主要推动力量。
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