示范商店Demonstration Store

波兰为改进商业服务工作在各地区设立的起示范作用的商店。1984年6月，波兰商业和服务部制订了改进商业服务工作计划，决定从1985年9月起逐步在各地区、各行业开设1500家示范商店，达到每乡有一家。示范商店的最大特点是，工作人员一律按自己的实际工作情况领取报酬，改变过去单凭是否出勤领取工资的状况；经理直接掌握奖励基金的发放工作；经理可自行确定商店的采购方针，并确定进货的合同价格；经理有权降低商品价格，对不易保存的食品可实行当日价格；示范商店的营业时间大大延长，以方便顾客；在服务形式上要采用开架售货、办理订购、送货上门、代客加工等现代化营业方式；商店要讲究内部装饰，工作人员要统一着装，热情为顾客服务。