自我辩解的言语技巧
自我辩解可以通过许多语言形式来表现。
(1)使用“我”来叙述。用“我想……”、“我觉得……”、“我需要……”、“我要……”等最直接的形式,把你的感情、需要和愿望告诉他人。承认你的话是来自亲身体验,而不是鹦鹉学舌,从别人那里借来的。
(2)使用合作性语言。合作性的语言表示你信得过别人,愿意和他们一同分享你的经历、观点和思想。合作性语言的例子有:“我们能够……么?”我们可……么?”“如果我们……,怎么样?”“让我们……”等等
(3)设身处地地询问。向对方表示你对他或她的观点、感情和思想的看法。例如,你可以问道:“你是不是想……吗?”“你觉得……吗?”“你希望……吗?”“你需要……吗?”
我们谈话时能够考虑到对方的处境,那么,我们说的话便不会显得是在恐吓对方,或在贬低对方,或对对方评头论足。恐吓的言论具有侵犯性,常见的有:“如果你不……就……”、“你最好注意点,否则……”、“我警告你……”等贬低别人也可以被看作具有侵犯性,典型的话有:“现在跟着我吧。”“你怎么说话语无伦次的。”“没有人像你这样想的。”“你显然在夸夸其谈。”对对方评头论足的语言有:“你不该……”、“这太可怕了”、“你应该去试试……”这类话也具有侵犯性。此外,在交际中性别歧视者的黑话,种族主义者的术语、乌七八糟的口头禅,都具有侵犯性。
(4)使用明确具体的语言。摒弃模梭两可含糊不清的词语也能表明一个人的自我辩解的能力。我们应该用“打开窗子行吗?”这类直率的话,去代替“关着窗户,大家觉得没什么,我好象觉得有点闷热”的拐弯抹角的说法。过分的修饰反而会削弱意思的表达,让人觉得缺乏自我辩解的能力。“也许”、“我猜”、“有点儿”、“稍稍”、“差一点”、“可能”等等这类词语,特别会使人觉得你缺乏自我辩解的能力。
(5)坦率地与人交谈。说话时应该尽可能地坦率,别故意转弯抹角。如果对方说,“如实告诉我吧,你认为这事……。”“我想知道你对这件事的确切看法。”“别旁敲侧击,你怎么想……”“我希望你能直截了当地回答。”他们显然是在要求得到坦率的回答。这时候,我们的回答就要特别注意干脆明了。有时候,当我们表示回绝别人的要求时,我们往往会显露出无力自我辩解的样子。你也许发现,这类词语常常会混进你的说话中:如“这事情倒并不太重要,不过,……”、“我真的不在意……”、“并不是我不同意,只是……”、“别为我操心”、“我并不真的那么需要……”
坦率与对方交谈指的是有话直接告诉当事人,不要当面不说背后说,也不要心里有话口里不说。同样的,如果你想要某人做某事,你应该直接告诉他,而不要绕个弯子通过别人转达。背后的抱怨与批评只能被看作是侵犯行为,不会被看成是自我辩解。
自我辩解的言语技巧
自我辩解可以通过许多语言形式来表现。
1.使用“我”来叙述。用“我想……”、“我觉得……”、“我需要……”、“我要……”等最直接的形式,把你的感情、需要和愿望告诉他人。承认你的话是来自亲身体验,而不是鹦鹉学舌,从别人那里借来的。
2.使用合作性语言。合作性的语言表示你信得过别人,愿意和他们一同分享你的经历、观点和思想。合作性语言的例子有: “我们能够……么?” “我们可……么?” “如果我们……,怎么样?”“让我们……”等等。
3.设身处地地询问。向对方表示你对他或她的观点、感情和思想的看法。例如,你可以问道:“你是不是想……吗?”“你觉得……吗?”“你希望……吗?”“你需要……吗?”
我们谈话时能够考虑到对方的处境,那么,我们说的话便不会显得是在恐吓对方,或在贬低对方,或对对方评头论足。恐吓的言论具有侵犯性,常见的有: “如果你不……就……”、“你最好注意点,否则……”、“我警告你……”等贬低别人也可以被看作具有侵犯性,典型的话有:“现在跟着我吧。”“你怎么说话语无伦次的。”“没有人像你这样想的。”“你显然在夸夸其谈。”对对方评头论足的语言有: “你不该……”、“这太可怕了”、“你应该去试试……”这类话也具有侵犯性。此外,在交际中性别歧视者的黑话,种族主义者的术语、乌七八糟的口头禅,都具有侵犯性。
4.使用明确具体的语言。摒弃模棱两可含糊不清的词语也能表明一个人的自我辩解的能力。我们应该用“打开窗子行吗?”这类直率的话,去代替“关着窗户,大家觉得没什么,我好像觉得有点闷热”的拐弯抹角的说法。过分的修饰反而会削弱意思的表达,让人觉得缺乏自我辩解的能力。“也许”、“我猜”、“有点儿”、“稍稍”、“差一点”、“可能”等等这类词语,特别会使人觉得你缺乏自我辩解的能力。
5.坦率地与人交谈。说话时应该尽可能地坦率,别故意转弯抹角。如果对方说,“如实告诉我吧,你认为这事……。”“我想知道你对这件事的确切看法。”“别旁敲侧击,你怎么想……”“我希望你能直截了当地回答。”他们显然是在要求得到坦率的回答。这时候,我们的回答就要特别注意干脆明了。有时候,当我们表示回绝别人的要求时,我们往往会显露出无力自我辩解的样子。你也许发现,这类词语常常会混进你的说话中,如“这事情倒并不太重要,不过,……”、“我真的不在意……”、“并不是我不同意,只是……”、“别为我操心”、“我并不真的那么需要……”
坦率与对方交谈指的是有话直接告诉当事人,不要当面不说背后说,也不要心里有话口里不说。同样的,如果你想要某人做某事,你应该直接告诉他,而不要绕个弯子通过别人转达。背后的抱怨与批评只能被看作是侵犯行为,不会被看成是自我辩解。