决策问题结构

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组织为实现一定的管理目标，对决策所面临的各种因素加以分析，按其对决策方案影响的程度来设计的一种分析结构。

每项决策的确定和施行都包括两个部分，一是决策者所能控制的部分，称为可控因素，诸如组织的结构，活动方式，组织领导人选等等；二是决策者难以控制的部分，称为不可控因素，主要是指各种环境因素，诸如天气，国内外形势，外界的竞争等等。可控因素和不可控因素相互作用，产生了决策方案的后果，其简单模式如下图。

设某学校在为提高毕业班的升学率，制定工作方案时，可控因素为师资配备、课时的安排、升学指导工作；不可控因素为试题的难度，学生的临场发挥，气候，考场地点；方案后果以升学率表示：

不可控因素超越决策者控制之外，与可控因素的不同组合，往往会产生不同的后果，因此，决策者必须重视对不可控因素的分析，确定哪些因素对决策影响最大，需要特别考虑，哪些因素对决策影响不大，或者不是直接的，可暂不考虑。