运输索赔
指收货单位按规定对承运单位在运输过程中发生运输事故所造成的损失,要求予以赔偿。办理索赔事宜,应在发现运输事故并确定责任属于运输部门后,立即取得运输部门的货运记录,在规定期限内提出赔偿要求。损失的赔偿,一般由收货单位在取得货运记录后,按运输部门规定的格式向到达站 (港)提出赔偿要求书 (水运部门称为索赔书) ,并附上货运记录、货物运单及其他有关凭证,提出要求赔偿的金额。对于公路运输事故,在取得现场记录后,报车属主管单位或部门要求赔偿。货物损坏的赔偿价款,按货物受损所降低的价格或按修理费用计算; 货物损失的赔偿款项,则按当地批发价计算。运输索赔是收货单位应有的权利; 赔偿损失是承运单位的义务。