市场营销环境

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美国著名市场学家菲利普·科特勒的定义是：“企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。”即市场营销环境指与企业有潜在关系的所有外部力量与机构的体系。

市场营销环境的变化给企业的营销活动或提供机会或带来威胁，从这个意义上说，市场营销环境等于机会加威胁。

市场营销环境包括宏观环境和微观环境。宏观环境包括人口统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境等。

微观环境则包括企业所处行业状况、面临的市场等内容。