市场调查“七步法”

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市场调查的基本程序。

市场调查是一门科学，要按一定的科学程序循序推进才能保证质量。其基本程序是七步：第一步，确定调查目标，问题要准确，目标要明确清楚；第二步，初步调查，运用已有资料进行一般性摸底；第三步，确定调查项目，假设命题，设计项目，提出需要搜集的资料；第四步，确定调查方案，选定地点、对象、方法和安排人员；第五步，实施方案，组织调查，拟定问卷及表格等，进行有序调查；第六步，调查资料分类整理；第七步，做出结论，提出建议。“七步法”是市场调查的一般过程。在实际调查中，可以合并、简化，也可以划细步骤，以求精细。