无人银行

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不雇请职员，利用电子计算机系统经营银行业务的银行。在西方国家的一些城市内，由于地价高、租地难，以及用机器代替雇员可以降低经费而增加盈利等原因，许多银行近年来都广泛运用电子计算机，开办“无人银行营业所”、“电视银行营业所”等新型银行营业机构。这种银行营业所造价低、规模小、自动化程度高，能够迅速、准确地为客户提供服务，如抵押放款的收回、小额放款的偿还、公共费用的转入、现金的存入和提取、存款转账等。由于可实行24小时营业，休息日也照常接待顾客，工作效率高，经营成本降低，因而具有很强的竞争能力。世界上第一家无人银行，是1972年3月出现在美国亨奇顿的国民银行。