竞争内容
竞争中所凭借的手段和方法的总称。 它主要包括以下几个方面:(1)品种方面的竞争。企业提供的经营品种越能满足消费者的需要,就发展得越快,获利越多。 (2)质量方面的竞争。产品质量好的企业,就能吸引消费者,占领市场;反之,则会失去市场。 (3)价格方面的竞争。在质量相近的条件下,价格低者能在竞争中获胜。 (4)销售服务方面的竞争。在质量和价格相同的条件下,销售服务质量高者,能取得消费者的好感和信任,为扩大销售量创造有利条件。 (5)信息方面的竞争。 市场活动复杂而且千变万化,越能迅速、及时、全面、准确地掌握市场供求变化规律,搞好市场预测,为经营决策提供可靠依据,就越有可能在市场竞争中取胜。 |