“人本”原理及管理核心和动力——人

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1．“人本”原理

是研究管理的核心和动力问题的理论。主要含义是：一切管理工作均要以调动人的积极性、创造性为根本。即把人的作用作为管理的核心和动力。从表1－1已知，对人的认识、态度和管理措施的不同，是现代管理与传统管理及科学管理之间的主要区别。“人本”原理充分体现了现代管理观念。

正确认识管理的核心和动力，是保证管理行为的正确性、有效性及实现管理目标的关键。为此，需要弄清几种不同的认识和提法：从管理对象各因素之间的比较而言，有人认为核心和动力是“金钱”，有人则认为是“信息”；从管理过程各环节之间的比较而言，有人认为核心和动力是“战略目标”，有人则认为是“计划”；从管理因素与环节相结合来比较，有人认为核心和动力是“决策”，有人则认为是“决策”与“信息”的沟通……等等。这些认识虽然从某种意义上看都有一定道理，但都有局限性，认识都不够全面。因为，企业管理作为一种社会实践活动，人是活动的主体，人的素质特别是积极性和创造性，是收集→使用信息、制定→执行战略、决策、计划的“源头”，所以，人的作用才是保证管理效率和目标的根本。

2．以人为管理核心和动力的要点

(1)克服见物不见人、见钱不见人、重技术不重人、靠权不靠人等错误观念和行为，一切管理工作都要首先调动人的积极性和创造性。

(2)要使全体人员明确整体的目标，明确自己的职责、权力及相互之间的关系，了解工作的意义和自己的作用等。

(3)重视智力开发，通过提高人员素质充分发掘人的潜力。随著生产技术的迅猛发展和生产力的不断提高，构成人力的因素，即人的体力与脑力的比重已发生重大变化。在生产的机械化程度较低时，是90：10；机械化程度高时，是60：40；到现代化的自动生产时，是10：90的关系了。所以，培养人才的智力投资是我国现代化建设的重点，也是各企业应高度重视的问题。

(4)强调协调人际关系，不但要充分调动人员的个体积极性，更要把它们合成为强大的群体力量，才是企业不断发展壮大的真正动力所在(详见后)。