由于发现货物在品质上低劣或发生变化而产生的索赔。品质索赔主要由于下面几种原因造成： 卖方故意装运与合同规定不符的次货、货物装运出口时卖方疏忽，未经详细检查，货物由于包装不良或其他原因而变质。品质索赔事件，一般与轮船公司或保险公司无关，通常是由买方向卖方提出的。
品质索赔qualitative claim
由于货物品质低劣或发生变质而产生的索赔。主要由卖方故意装运与合同规定不符的次货，或货物装运出口时疏忽、未经详细检查，或由于包装不良或其他原因引起货物变质。品质索赔一般与轮船公司或保险公司无关，通常是由买方向卖方提出的。