矩阵结构Matrix Structure

以往的全球组织结构虽能将企业国内外业务统一起来，但不能协调各职能、产品、地区部门之间的相互联系，单渠道信息传递也不利于竞争，为解决这一问题，矩阵结构应运而生。矩阵结构是公司依职能、产品、地区混合设置结构，责任交叉，共同控制海内外子公司的经营活动，属双重或多重指挥系统，见下图：

一个轴是产品部，一个轴是地区分部，第三个轴是职能分部，它们共同管理日本子公司的生产经营活动，子公司要向各涉及分部汇报其经营情况，这样总部就可以掌握双重或多重情报，从多方面指导子公司的活动，以加强对子公司的领导，提高子公司对市场的应变力。这种结构适合于规模庞大、产品多样化、市场分散、经营活动确系全球性的公司。如美国的道化学公司、日本的佳能、瑞士的西巴—盖吉公司就是采用矩阵结构。见图：

瑞士西巴-盖吉公司（矩阵式）组织结构