综合诊断与专业诊断

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1．综合诊断

以调查、分析、评价和改善企业带综合性的经营管理活动为主要内容的诊断。其目的是从企业整体效能出发，解决影响企业全局的问题，协调各专业诊断和专题诊断。综合诊断的主要内容包括企业外部环境和内部条件等多方面的咨询诊断(如表10－7)。

表10－7 综合诊断的主要内容

2．专业诊断

或叫部门诊断。是以调查、分析、评价和改善企业内部各项专业管理为主要内容的诊断。其特点是问题具体、重点突出，诊断人员易于集中力量获取成功。专业诊断可以根据企业内部部门管理的不同划分不同专题(如表10－8)。

表10－8 专业诊断

3．专题诊断

是应企业要求而对企业的一个或少数几个关键性问题或薄弱环节进行的诊断。其特点是：问题明确、针对性强、内容集中、专业性强；改善方案单一、具体、容易落实；诊断的面窄、时间短、见效快。