销售信息
反映销售的变化和发展趋势的数据、情报和资料的总称。 销售信息的范围很广，从大的方面可分以下几种信息：(1)直接销售信息，包括消费市场的组成、目标市场的阶层、个人和群体偏好、中间市场的行为、流通渠道信息、价格和产品组合信息、促销信息，等等。(2)间接销售信息，包括：
❶ 毗邻环境信息，即包括企业内部的其他部门，以及与销售部门有直接接触的其他企业的信息。 ❷ 社会文化环境信息，是涉及到与销售有关的社会文化方面的各种数据、情报和资料。
❸ 经济环境信息。 销售是一种经济现象，它受益于国家的经济福利，同时对后者又有所贡献，是紧密联系在一起的。
❹ 公共利益准则信息。 因为销售受到各种法规则的制约，所以各种法规在销售决策上的地位不断提高。 |