投诉
上告，申诉。 《人民日报》1988．7．2：“奔波六个多月，含冤投诉无门。”《齐鲁晚报》1988．8．13：“据轻工业部质量监督管理委员会介绍，上半月这个委员会共收到消费者对轻工产品质量问题的投诉信1200多封，每月平均200封，其中多数是对家电、钟表、自行车等耐用消费品进行投诉。从投诉信中看，反映质量问题最多的是电冰箱。”《济南日报》1988．6．18：“投诉以文字为准。你在投诉时，一定要把姓名、地址、购买商品的日期、品名、牌号、规格、质量、价格、数量、生产厂名和售货单位等情况写清楚。”《人民日报》1988．7．2：“展厅里设有投诉处，每个参观者还可以得到识别真假日用品的一沓子材料。” |